Aviso de Privacidad Integral

COPIAS LOW COST S.A. DE C.V.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable en México,
COPIAS LOW COST S.A. DE C.V., sociedad legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio en calle: 1 (CDA) de LERDO, N.Ext. 62, N.Int. 2, Colonia: CUAJIMALPA, Delegación/Municipio: CUAJIMALPA DE MORELOS, CP: 05000, Entidad Federativa: CIUDAD DE MÉXICO, entre las calles VERACRUZ y SEGUNDA DE LERDO, correo: admin@copiaslowcost.mx, teléfono: +52 55 7387 7186,
es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes y usuarios.

El uso del sitio web www.copiaslowcost.mx implica la aceptación del presente Aviso de Privacidad.


1. Datos personales que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios, podremos recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico

Datos de contacto y envío

  • Domicilio completo
  • Código postal
  • Ciudad y Estado

Datos fiscales (cuando se solicite facturación)

  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Razón Social
  • Régimen fiscal
  • Uso de CFDI
  • Constancia de situación fiscal cuando sea requerida

Datos relacionados con pagos

Los pagos realizados a través del sitio podrán procesarse mediante plataformas externas seguras, como Openpay, proveedor autorizado de servicios de pago que cumple con estándares internacionales de seguridad (PCI‑DSS).

COPIAS LOW COST S.A. DE C.V. no almacena datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago se realiza a través de proveedores externos.

Al ingresar sus datos de pago, el titular autoriza que sus datos sean transmitidos y procesados por Openpay y las redes de tarjetas correspondientes (Visa, Mastercard, American Express, etc.) para validar y autorizar la transacción de manera segura.

Esta información se utiliza únicamente para procesar el pago de los productos o servicios adquiridos y no se emplea para fines distintos.

Archivos y documentos digitales

Archivos digitales proporcionados por el cliente para su impresión o reproducción.

No recabamos datos personales sensibles.


2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Procesar, producir y entregar pedidos de impresión
  • Confirmar compras y notificar el estado de los pedidos
  • Emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) conforme a la legislación mexicana
  • Gestionar envíos y entregas
  • Brindar atención al cliente
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales

De manera adicional, podremos utilizar sus datos personales para finalidades secundarias como:

  • Enviar promociones, descuentos o novedades
  • Realizar encuestas de satisfacción
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia digital

Si no desea que sus datos personales sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a
admin@copiaslowcost.mx indicando en el asunto: “Limitación de uso de datos personales”.


3. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el comportamiento de navegación y optimizar nuestros servicios.

La información que puede recopilarse incluye:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
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Podemos utilizar herramientas de terceros con fines estadísticos o publicitarios.
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4. Transferencia de datos

Sus datos personales podrán compartirse únicamente cuando sea necesario con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos
  • Plataformas de pago
  • Empresas de mensajería y logística
  • Autoridades fiscales o administrativas cuando exista obligación legal

En ningún caso COPIAS LOW COST S.A. DE C.V. comercializa, vende o cede datos personales a terceros con fines distintos a los establecidos en el presente Aviso.


5. Protección y conservación de datos

La empresa implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

Los archivos digitales enviados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la producción solicitada y podrán ser eliminados de nuestros sistemas una vez concluido el proceso de impresión y entrega, salvo que exista obligación legal de conservación.


6. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO) enviando una solicitud al correo electrónico:
admin@copiaslowcost.mx

La solicitud deberá contener:

  • Nombre completo del titular
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Documento que acredite su identidad
  • Cualquier información que facilite la localización de sus datos

La empresa dará respuesta dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, y en caso de ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.


7. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siguiendo el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los Derechos ARCO.


8. Cambios al Aviso de Privacidad

COPIAS LOW COST S.A. DE C.V. se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad para adaptarlo a reformas legales o cambios internos.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web www.copiaslowcost.mx.


9. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).


10. Fecha de última actualización

Última actualización: 21 de febrero de 2026